Senior Business Analyst Billing
Billing is de applicatie voor de berekening van de facturen van onze klanten. Als business analyst voor Billing ben je verantwoordelijk voor het analyseren van de bedrijfsbehoeften en het vertalen van deze behoeften naar functionele en technische specificaties voor de facturatie-applicatie. Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders, waaronder het IT-team, de financiële afdeling en andere bedrijfsunits, om ervoor te zorgen dat de facturatie-applicatie voldoet aan de eisen en efficiënt werkt.
Belangrijkste taken:
- Behoeftenanalyse: Identificeer en documenteer de bedrijfsbehoeften en vereisten voor Billing
- Procesoptimalisatie: Analyseer bestaande facturatieprocessen en stel verbeteringen voor om de efficiëntie en nauwkeurigheid te verhogen.
- Functionele specificaties: Ontwikkel gedetailleerde functionele specificaties en requirements.
- Samenwerking met ontwikkelingsteam: Werk nauw samen met het ontwikkelingsteam om ervoor te zorgen dat de technische oplossingen voldoen aan de bedrijfsvereisten.
- Testen en validatie: Voer tests uit om te verifiëren dat de facturatie-applicatie correct functioneert en voldoet aan de gestelde eisen.
Profiel
- Minimum 5 jaar ervaring in business en functionele analyse bij ICT-projecten in een Agile/SCRUM-methodologie.
- Minstens niveau C2 voor het Nederlands of het Frans, minstens niveau B2 voor de andere taal.
- Kennis van design en modeling technieken (UML, BPMN)
- In staat zijn de business requirements via diverse methoden te verzamelen
- User stories kunnen uitwerken op basis van de analyse en specificaties
- Ervaring met het opstellen van functionele en technische documenten: werkinstructies, user guide
- Testcases en Testscenario’s kunnen uitwerken in samenwerking met de business, development en test teams
- Ervaring met het uitvoeren van een impact analyse op basis van de business requirements
- Ervaring met root cause analyse van defecten en incidenten en problemen, zowel in de ontwikkelingsfase als in de productieomgeving
- Basiskennis in development (OO, .NET , Desktop & Web design, MVC, SQL, … ) om in staat te zijn te overleggen met technische profielen